Klantenservice medewerker

Den Haag, NL

MBO

Klantenservice

Geplaatst op:

28-10-2021

Referentie:

65plus-202110-330121

Functie omschrijving

Klantenservice medewerker

Aan de slag als klantenservice medewerker in Rotterdam? Het kan via 65plus!

Ons team maakt dagelijks de ideale match tussen onze opdrachtgevers en onze enthousiaste, AOW-gerechtigde kandidaten. Zij gaan graag aan de slag binnen uiteenlopende functies om sociale contacten op te doen, kennis over te dragen en betaald bezig te zijn. Bent u AOW-gerechtigd en wilt u ook aan het werk? Bekijk dan zeker de vacature klantenservice medewerker in Rotterdam. Sluit deze functie uitstekend aan bij uw wensen en kwaliteiten? Solliciteer dan direct.

Wat u als klantenservice medewerker gaat doen

Als onderdeel van een team klantenservice medewerkers zorgt u ervoor dat de inkomende communicatie van klanten op de juiste manier wordt afgehandeld. Dit kan telefonisch, of via de e-mail, chat en social media. Als klantenservice medewerker bent u onder andere verantwoordelijk voor...

  • het beantwoorden van telefoontjes, e-mails, chat- en social mediaberichten van klanten.  

  • het zorgen voor een oplossing, bijvoorbeeld door de klant door te verwijzen naar de juiste collega of afdeling. 

  • het noteren van de communicatie in het klantensysteem. 

Wat wij vragen

  • U woont in de regio Rotterdam.

  • U heeft minimaal een mbo denk- en werkniveau. 

  • U bent flexibel inzetbaar, voor minimaal 16 uur per week.

  • U vindt het geen probleem om de werkzaamheden zowel op locatie als thuis uit te voeren.

  • U bent digitaal bekwaam.

  • U heeft een servicegerichte instelling en een klantvriendelijke houding.

  • U beheerst de Nederlandse uitstekend (andere talen zijn een pre).

Wat u ervoor terugkrijgt 

  • Flexibele werkuren. 

  • Leuke sociale contacten met collega’s en klanten. 

  • Een fijne verdienste (u ontvangt een marktconform salaris, tijdens een persoonlijk gesprek vertellen wij u graag meer over alle arbeidsvoorwaarden). 

  • Een leuke werkplek in de mooie stad Rotterdam. 

Enthousiast over de functie klantenservice medewerker?

Dan is de volgende stap eenvoudig gezet:

  • Solliciteer gemakkelijk online door op de ‘solliciteer button’ te klikken.

  • Wanneer uw profiel en arbeidswensen aansluiten op de vacature en eisen van onze opdrachtgever, nemen wij telefonisch of per e-mail contact met u op.

  • Heeft u nog vragen over werken via 65plus? Bekijk dan zeker onze veelgestelde vragen (FAQ).

Over het bedrijf
65 Plus

Wij zijn sinds 1975 marktleider in het creëren van kansen voor AOW-gerechtigden op de arbeidsmarkt. Wat dat concreet betekent? Wij zijn met ons team dagelijks bezig met men bewust maken van de ongekende mogelijkheden van AOW-gerechtigden.

65 Plus biedt een unieke oplossing voor uiteenlopende flexwerk vraagstukken en vergroot op deze wijze de arbeidsparticipatie van AOW-gerechtigden.

Misschien zijn deze vacatures ook iets voor jou?